让售后更简单!技嘉售后“免费帮修”再更新
近日,技嘉更新了售后宣传海报,主要以“免费维修”服务案例为主。通过案例,大家可以更好的了解技嘉“免费维修”的范围。
此举无疑体现了技嘉对用户的诚意。用户只有买得放心,用得放心,才能更好地体验“技嘉售后服务,买得放心”的主题。
手滑党福音,放心享“售”
根据技嘉官方售后政策,所有国行联保范围内的主板产品均享受免费维修及专人保修服务。当用户在使用过程中遇到任何问题时,只需通过微信小程序AORUS Club报修,并发送给最近的技嘉售后服务中心,即可享受原厂专业的技术支持和维修服务。对于严重无法修复的损坏,技嘉还将原件返还给用户,确保用户权益得到充分保障。
免费维修案例合集
上面海报右侧,列出了最新的常见免费维修问题合集,如“PCB划痕”、“PCB露铜”、“PCB氧化”、“PCB弯曲”、“CPU底座”、“打圈针” ”、“内存卡扣断”、“BIOS电池卡扣断”、“元件碰撞”,并明确对于此类问题,即使是“人为损坏”,技嘉也会在保修期内提供免费帮助。维修服务。这一承诺体现了品牌对用户负责的态度。
全系列完整质保,用户放心享售
技嘉最新的售后政策涵盖了技嘉全系列产品,并针对不同产品提供了保修期和服务说明。
技嘉产品保修服务说明
技嘉为主板产品提供长达三年的原厂保修服务。用户购买指定型号主板后1个月内在AORUS Club微信公众号完成注册,即可免费享受“一年包换/四年延保”增值服务。
对于显卡产品,技嘉在原厂三年保修服务的基础上,还为指定显卡提供“四年延保”服务。购买显卡后1个月内完成会员注册的用户也可享受。
不同产品送修方式以及售后服务差异说明
为了方便用户送修及查询保修信息,技嘉所有产品的售后服务均不需发票,并提供多种送修及查询方式。用户可以选择亲自寄送、自行寄送、原卖家售后服务、或线下代寄。提供售后原厂维修服务。
需要说明的是,技嘉主板、显卡、显示器、水冷散热器、机箱和电源支持专人送货、专人送货、原厂卖家售后、线下送货和专人保修服务。
考虑到每个产品的售后政策略有不同,技嘉提供了不同的售后联系方式。用户可以根据所购买产品所支持的服务,在技嘉各产品的保修服务说明图中查看保修信息、提交维修申请或提出相关问题。
在市场竞争激烈、产品同质化严重的计算机硬件市场,技嘉能够长期保持行业领先的秘诀就是在产品上下功夫,做到“技术创新、材料实用、服务领先”。 ”这是技嘉一贯的使命。我们相信,凭借技嘉卓越的产品品质和完善的售后服务体系,将为消费者带来更多、更好的产品,从而推动计算机硬件行业的持续创新和发展。
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